La coopération par l’échange de personnes se comprend comme une forme de coopération internationale dans laquelle ni l’argent ni la technologie n’occupent le premier plan, mais bien la rencontre, l’échange et l’apprentissage commun entre êtres humains du Nord et du Sud. Trois dimensions de l’échange de savoirs et de compétences sont mises au premier plan:
- inter-professionnelle: où les méthodes techniques, comme par exemple la logique de programme, ne constituent pas les buts mais les moyens d'une coopération de partenariat de qualité entre le Nord et le Sud.
- inter-personnelle: où l'expérience et l'organisation conscientes d'un rapprochement entre êtres humains est au premier plan.
- inter-culturelle: où se développe une compréhension mutuelle entre des sociétés civiles, cultures et visions du monde, dans un sens de respect et de dialogue.

La spécificité du concept de Coopér-Action consiste à la mise en valeur de la double perspective d’une coopération technique avec les organisations partenaires Sud et d’une action de sensibilisation en Suisse. Les coopér-acteurs E-CHANGER développent, en même temps, une coopération au Sud et une action au Nord. La vision de base est un processus d’échange et d’apprentissage au Sud et au Nord pour renforcer des processus de changements.

Pour assurer une compréhension ample du langage institutionnel, E-CHANGER parle dans ses communications de la Coopér-Action et aussi de ses Coopér-Acteurs (CA), mais maintient en même temps la terminologie traditionnelle de ‘volontaire’. L’effort de base est d’assurer une conception contemporaine du statut de volontaire qui se vit au sein de E-CHANGER à partir de l’échange entre personnes et organisations basé sur des compétences professionnelles et un engagement sociopolitique.